Na živé setkání s Bárou si připravte dost času – zvládá několik témat najednou a drží si svižné tempo, v IT recruitmentu i na wakeboardu. V IT světě se pohybuje skoro sedm let, ale aktuálně si zkouší nový level – přesunula se do role Sales Consultant a místo hledání kandidátů teď buduje vztahy s klienty.
Jak se liší práce recruitera a account manažera? Proč v IT recruitmentu neplatí „čím víc CV, tím líp“? A jak se pozná, jestli kandidát do týmu opravdu zapadne? Vytáhli jsme z Báry pár zkušeností v sedmi otázkách a odpovědích.
Stalo se ti někdy, že jsi otevřela CV nebo měla call a říkala sis: tak tohle je vážně bizár nebo nečekaná pecka?
Kolik máš času?:D Můžu začít třeba tím, že pár CV bylo delších než Ottův naučný slovník. Několikrát se mi stalo, že jsem spíš byla prescreenovaná já. Někdy dojde k tomu, že dotaz položíš vícekrát, ale protistrana odmítá reagovat a vypráví dle svého uvážení o něčem jiném a nejde zastavit. Nejhorší byl moment, když jsem tu pracovala pár měsíců a člověk na druhé straně telefonu na mě křičel, kde jsem vzala jeho kontakt a že na mě podá trestní oznámení. Důležité je nebát se a mít připravené argumenty.
Co vlastně dělá Sales Consultant a jak se liší od recruitera?
Primárně se starám o současné klienty a buduju s nimi vztahy, poznávám jejich kulturu a prostředí a snažím se nacítit na jejich potřeby. Případně hledám nové spolupráce a v neposlední řadě se starám o delivery na jejich poptávky, což vyžaduje úzkou spolupráci s naším recruitment týmem.
V IT hiringu jsi už skoro sedm let. Co se za poslední roky změnilo?
Nejvíce vnímám změnu v poptávce. Před pár lety byl trh nenasycený a poptávka výrazně převyšovala nabídku. Nyní je situace jiná. Firmy se snaží více diverzifikovat, dřív chtěly široké stack dovedností, teď hledají specialisty na konkrétní věci. Větší tlak je i na soft skills, a to i díky návratu do kanceláří. Z remote režimu je opět benefit. Větší prostor dávají mediorům, kteří se díky covidu a digitalizaci posunuli na vyšší level.
Když firmy hledají IT specialisty, s čím nejčastěji bojují?
Občas pokulhává správná definice očekávání, funguje to jako s každým jiným vztahem. Když potřebují juniora, je důležité, aby věděl, jaké výstupy má přinést. Stejně tak od seniora mají určitá očekávání a za to ho dostatečně ohodnotí. Spoléhat na samozřejmost je v našem byznyse cesta do pekla.
Fungujeme pro klienty jako filtr – snažíme se dodávat jen ty specialisty, kteří odpovídají poptávce. Nikdo se nechce přehrabovat kvantem nerelevantních profilů. A jako poslední je důležitá rychlost – v IT se kandidát nerozhoduje týdny. Je důležité mít kvalitní hiring proces. Bez něj mohou firmy přijít o kvalitní lidi a ten gap lepit ještě dlouho velkou fluktuací.
Jak hledáš rovnováhu mezi tím, abys klientovi pomáhala, a zároveň ho nepřetížila?
Konkurence je větší než dříve, s tím je potřeba neustále pracovat. Při odeslání každého profilu si musíme dvakrát promyslet všechny proměnné a říct si, zda chceme jet na kvantitu, nebo kvalitu. Budujeme vztahy, je to v našich firemních hodnotách. Proto je důležité využít času, který nám firmy dávají, poznat je a podle toho pro ně vybrat správný match. Jak jsem říkala, kvalita místo kvantity – to je to, co nás odlišuje. Pro mě je důležité jít pod povrch – to mě na tom vlastně baví nejvíc.
Jaká témata jsou teď v IT recruitmentu pro tebe nejzajímavější?
Nejvíce mě fascinuje AI a to, jak začíná pronikat do naší denní rutiny. Je to nástroj, který můžete využít nejen na to, kam zajít s klientem na dobrý oběd v jeho lokalitě :-). Firmy mohou AI využívat i na zefektivnění hiring procesů. Což je za mě skvělé USPčko, na kterém firma může také stavět.
A co mě osobně hodně těší, je rostoucí počet žen v IT. I když v technických rolích pořád převažují muži, čím dál víc vidíme ženy v analytice, produktovém řízení nebo třeba datové vědě. A postupně jich přibývá i na manažerských pozicích. Firmy se o diverzitu aktivně zajímají a i kandidátky už se tolik nebojí do IT vstoupit. Já jsem jediná žena na pozici Sales Consultanta v TITANS a hezky to ukazuje na to, že se snažíme rozbíjet stereotypy. Věřím, že tento trend dále jen poroste.
A co když zrovna neřešíš recruitment? Jak nejraději vypínáš hlavu a dobíjíš energii?
Kdo mě zná, tak ví, že dlouho neposedím. Někde v DNA mám zakódované prahnutí po učení se nových věcí. Možná proto mě to baví právě v IT. A podařilo se mi to hezky využít i v osobním životě. Hlavu si nejlíp vyčistím při sportu. Loni jsem objevila wakeboarding – komplexní sport, ve kterém zapojíte celé tělo a chyby musíte rychle odstraňovat, nebo se neposunete. V zimě snowboarding, to už bolí trošku více, ale ten adrenalin stojí za to. Miluju dálkové treky, pod 300 km nejdu.:D.
Když chci hlavu vypnout úplně, pak je tu golf. Musíte být maximálně soustředění, jinak míček prostě neodpálíte. A abych uspokojila svou kreativní duši, tak maluju anebo tvořím keramiku.
P. S. Chcete se Báry také na něco zeptat? Napište jí rovnou na její LinkedIn.
Titánů, kteří se
k nám přidali
Klientů, kterým
jsme pomohli
Úspěšně dodaných
man-days